开心购

重点提示：在您委托我司代为办理运输之前，请您务必认真阅读本协议所有内容，特别是您认为可能免除或减轻我司的责任、加重您的责任或限制您的权利的条款以及其他以粗体、显著颜色形式标示的重要条款。如果您对本协议的任何条款有疑问，请您暂停后续操作，向我司业务人员进行询问或磋商。如果您不同意本协议的任何内容，或者无法准确理解条款的含义，请不要进行后续操作。继续委托视为您”同意本表格内所有条款“，届时您不得再以未阅读或未磋商或以我司未履行提示说明义务为理由，主张本表格内相关条款不构成合同的内容或直接主张相关条款无效。

说明： 

6-8个工作日提取，DPD派送.出仓后第二个工作日开始算时效海关查验和国内外法定节假日不包含

 尺寸、重量以及偏远附加费要求： 

①仓货物使用硬纸箱包装货物，纸箱上都需按我司要求每箱货物贴好唛头
如果木箱包装，请用合页封顶，方便开箱验货，如没按要求打包，拆箱后重新打包的费用由发货人承担。

 ② 体积重计算公式 = 长（cm）*宽（cm）*高（cm）/6000。

递延:   

1）递延操作费，税金实报实销
2）客户自税国外清关海关查验产生的费用实报实销，如因客户提供的海关编码不适用，或申报价值不符合海关要求被国外海关所调整的，由此产生的关税差额需客户自行承担

报关:可接单独报关件，必须提供正式的报关单证.

非亚马逊地址:

1）非亚马逊地址
2）由于非亚马逊地址在运输过程中有权利修改、校正地址，请出货前提供正确的地址信息，如因地址或邮编不正确导致无法派送，或收件人改派地址，修正地址产生的费用，公司将会补收，且不接受申诉
3）偏远地址(亚马逊地址也会偏远，具体可查询此网站https://www.ups.com/cn/zh/support/shipping-support/shipping-costs-rates.page，）偏远地址费用长期有效，如国外下来额外账单我司将会补收

超长、超重：

1）货物重量的计算方式：长cm X 宽cm X 高cm /6000，实重和材积重取较大；
2）单件最低12KG起
3）DPD 单个包裹限重 30 公斤，超重收取附加费，（最高不能超45kg)
4）DPD 单个包裹尺寸限制 100cm*60cm*70cm,围长（长+宽+高）不能超过 230cm,超尺寸收取附加费；(最长不超120cm)

异形包装：

1）任何未完全包裹在瓦楞纸板运输集装箱中的物品，包括轮胎。
2）任何非波纹纸板包装的包装，包括但不限于帆布、皮革、金属、木材、硬塑料、软塑料(如塑料袋)或膨胀聚苯乙烯泡沫(如聚苯乙烯泡沫)。
3）任何包裹在软侧包装(例如，聚袋和气泡邮寄器)中的物品
4）任何带有收缩包装或拉伸包装的外包装的包装。
5）任何用金属、塑料或布带包裹的包装，或具有车轮、脚轮、手柄或肩带的包装(包括外表面区域松散包裹或容器表面突出的包装)。
6）任何圆柱形的物品，包括但不限于桶、桶、罐、桶、邮管或桶。
7）任何捆扎带包装
8）任何2箱及以上捆绑
9）任何缠满黄色胶带的包装
10）由UPS自行决定的任何其他需要特殊处理的包装。，被认定为异形包装收费.

拦截费：

1）未出仓前可拦截
2）已出仓未打板起飞前，拦截找货费+实际寄回费用实报实销（不保证百分百可拦截，不成功不收费）
3）国外未交UPS前拦截，单询
4）UPS提取后，单询

拒收产品：

1）不接收仿牌、液体、粉末、食品、药品、易燃易爆、古董、货币、仿真枪支等国家禁止出口及航空公司禁运物品；
2）侵权产品：蓝牙标及包装有蓝牙字样及标识产品、三叉戟数据线、需要相关认证产品（如：HDMI、FCC、LACEY ACT、DOT认证等）
3）违禁品：护照身份证私人物品、打火机(包括USB打火机)、纯电池、移动电源、电子烟、硒鼓、墨盒、血压计、安全锤、手推车、钢钉、折叠型金属桌椅、危险品、液体、和木箱/铁箱等包装难以打开检查的货物、不规则货物、非纸箱货物.
4）不接动物皮毛、鲜花等

开查要求：

1）如有货件部分UPS未提取或未签收，请在14天内查询FBA后台是否上架，提供货物未上架后台截图(需带有电脑屏幕右下角当下真实时间)至我司方可进入开查程序，提取后超过20工作日不予受理
2）如需开查处理，请联系我司对接开查，如因收件人/发件人私自对接官方开查，我司将无法再接受开查处理，也不作赔付
3）开查预计需要1-3个月左右，做最后索赔时会要求再次提供未上架截图，如不能提供，将视为已签收，我司不做赔付处理

丢件赔付：

1）UPS未提取：建议客户购买保险；
2）UPS已提取：不退运费,按UPS赔偿方案做申报价值赔偿最高不超100USD/票。
3）非整箱丢失，箱内货物少件、破损或上架数量缺少，不受理赔偿，我司可协助向UPS开查，但对结果不付责任。
4）非亚马逊地址官网显示签收的，我司只做协助开查处理，不承担赔偿责任

申报事项：请如实申报，如发现禁运物品将一律按照退仓扣货并报警处理，如对目的港进口商造成影响、需加收罚金起步。申报货值必须真实，如由于过低申报货值，发生补税、扣货，所造成的所有损失，由客户自行承担，并罚款。原则上散货不接受一般贸易报关.单票限3个品名(不允许混装，需要明确的数量正侧唛信息，需提前确认装箱单发票，再凭入仓号入仓；大型机器设备类的还需要提供产品的技术参数表-型号-序列号）。

免责说明:

1）由于罢工、战争、自然灾害、航班延误、海关查验、政府行为、快递物流服务商内部操作或航班等不可抗力因素造成的损失，或客户提供的地址发票等资料有误或不及时造成的损失 ；
2）由于收件公司不配合海关清关或无法提供清关文件而产生的清关延误甚至被海关充公没收、退回，我司不承担相关责任；
3）因侵权问题，或者货物属于目的国反倾销产品，目的国禁止进口等原因而导致的海关扣货，我司不承担任何责任并且保留追究发件人因此带来对我司的损失的赔偿 ；
4）客户瞒报实际价值申报、侵犯知识产权、当地禁止进口等原因而导致的海关扣货，此情况不在赔偿范围之内；
5）因客户货物本身质量问题，以及涉及到具体的认证问题等 （认证文件我司可尽力协助解决，但如遇海关因政治原因不接受任何协调解决情况除外），我司不承担相关责任；
7）在运输过程中如遇到航班延误/清关延误等引起的总体时效延误，产品数量缺少、损坏，易碎品不接受任何损坏赔偿。