太康银宇锅炉厂的质量体系服务说明

   太康银宇锅炉制造有限公司作为定点制造B级锅炉，D2级压力容器的大型企业，我公司建立了严格的“锅炉”和“压力容器”质量保证管理体系，并将质量控制贯穿于营销、设计、采购、生产、检验及服务的全过程中，保证了产品的高质量使用户能得到良好的服务。

设计控制：在产品设计过程中，严格依照国家有关的标准法规，采用CAD辅助设计有效地保证了产品的设计质量。

材料控制：公司拥有材料力学性能试验设备和化学分析仪器设备，对主要原材料进行监控，保证了原材料的可靠质量。

检验控制：公司拥有无损检测人员多名，检测手段齐全，能进行X射线擦伤、超声波、表面检测等多项检测，保证了材料、焊接过程检测和质量控制。

工艺控制：规范产品零部件和总装全过程的工艺行为，以保证零部件和产品质量的稳定和提高。

焊接控制：严格控制受元件的焊接，适时进行焊接试验和焊接工艺评定，公司拥有的焊工人员和持证项目，完全满足锅炉和压力容器制造的要求。

                                                            太康县银宇锅炉制造有限公司售后服务承诺：
    售后服务是确保产品质量稳定可靠运行的重要环节，是企业质量管理的延伸，是我们公司“，讲诚信”宗旨的重要体现。为创造，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“优惠的价格、周到的服务、可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：
一、组织严密，机构建全：
1、公司设有专职售后服务中心和专职售后服务人员：
售后服务中心属销售部管理，专职人员由技术熟练，作风严谨的同志担任。在接到用户服务信息后，本省24小时，外省48小时服务到位。
2、维修人员到岗后，排除故障不过夜，待故障排除后正常运行五个小时以上，维修人员方可离开。
二、严格执行合同中的售后服务条款，售出产品保修期一年，实行“三保”，对超过保修期的产品，服务渠道永远畅通，产品终身服务，免收服务费。保证做到：用户不带疑问，产品不带故障，服务随叫随到。
三、不断了解用户意见，把用户反馈的信息做为改进产品性能、提高产品质量的重要来源。产品安装在哪里，售后服务信息反馈就跟到哪里。建立售后服务网络，经常与用户取得联系，不断指导用户正确保养和使用设备，预防故障的发生。
四、严格执行公司售后服务和管理制度：
1、售后服务人员态度热情、服务周到、技术熟练、作风过硬。
2、售后服务人员不给用户乱摆派、乱收费、不给用户增添任何麻烦和负担。规定之外的费用不许收取。
3、认真填写售后服务用户意见反馈表，对用户的每一条意见都认真对待，及时答复。

本厂生产蒸汽锅炉、热水锅炉、燃油锅炉、燃气锅炉、生物质锅炉、气煤两用电热锅炉、环保锅炉、导热油炉、热风炉、节能茶炉、无塔供水、蒸压釜等。选太康锅炉要选太康银宇锅炉  www.taikangyy.com